Versand und Rücknahme

Versandkosten

Wir versenden in der Regel per DHL und berechnen die Versandkosten pauschal:

Ziel: bis 1kg 1-2kg ab 75€ Bestellwert
Innerhalb Deutschlands 5€ 7€ Versandkostenfrei
Innerhalb der EU 8€ 10€ siehe links
Rest der Welt 10€ 20€ siehe links

Pakete werden normalerweise wenige Tage nach Zahlungseingang (meist per DHL) mit Möglichkeit zur Sendungsverfolgung geliefert. Wenn ein anderer Lieferdienst gewünscht wird, bitte bei der Bestellung im Kommentarfeld angeben. Wir versuchen so weit wie möglich auf Wünsche einzugehen, jedoch kann dies auch die Lieferzeit etwas verlängern. Im Zweifel am Besten vor der Bestellung anfragen.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Wir raten dazu, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können u.U. zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, versuchen dies aber soweit möglich. Die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet.

Versandverpackung

Die Versandschachteln werden ausreichend groß gewählt und die Ware wird sicher verpackt. Wir legen Wert darauf so wenig Plastik wie möglich zu verwenden und nutzen daher Papier als Füllmaterial und umweltfreundliches Klebeband. Soweit möglich versuchen wir auch Material zu recyceln, d.h. falls doch mal Verpackungsmaterial aus Plastik (Luftpolsterfolie oder ähnliches) verwendet wird, so ist dieses definitiv wiederverwendetes Verpackungsmaterial! :)

Auf Wunsch können wir Bestellungen auch direkt als Geschenk verpacken. Du kannst diese Option beim Bezahlvorgang auswählen. Wir berechnen für den Aufwand eine kleine Gebühr, die vor dem Bezahlen angezeigt wird.

Rücknahmen

Falls eine Bestellung nicht zur vollsten Zufriedenheit sein sollte, bitte nicht zögern mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir werden versuchen eine gute Lösung zu finden! Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest Du hier.