Versand und Rücknahme
Versandkosten
Wir versenden in der Regel per DHL und berechnen die Versandkosten pauschal:
| Ziel: | bis 1kg | 1-2kg | ab 75€ Bestellwert |
| Innerhalb Deutschlands | 5€ | 7€ | Versandkostenfrei |
| Innerhalb der EU | 8€ | 10€ | siehe links |
| Rest der Welt | 10€ | 20€ | siehe links |
Pakete werden normalerweise wenige Tage nach Zahlungseingang (meist per DHL) mit Möglichkeit zur Sendungsverfolgung geliefert. Wenn ein anderer Lieferdienst gewünscht wird, bitte bei der Bestellung im Kommentarfeld angeben. Wir versuchen so weit wie möglich auf Wünsche einzugehen, jedoch kann dies auch die Lieferzeit etwas verlängern. Im Zweifel am Besten vor der Bestellung anfragen.
Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Wir raten dazu, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können u.U. zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, versuchen dies aber soweit möglich. Die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet.
Versandverpackung
Die Versandschachteln werden ausreichend groß gewählt und die Ware wird sicher verpackt. Wir legen Wert darauf so wenig Plastik wie möglich zu verwenden und nutzen daher Papier als Füllmaterial und umweltfreundliches Klebeband. Soweit möglich versuchen wir auch Material zu recyceln, d.h. falls doch mal Verpackungsmaterial aus Plastik (Luftpolsterfolie oder ähnliches) verwendet wird, so ist dieses definitiv wiederverwendetes Verpackungsmaterial! :)
Auf Wunsch können wir Bestellungen auch direkt als Geschenk verpacken. Du kannst diese Option beim Bezahlvorgang auswählen. Wir berechnen für den Aufwand eine kleine Gebühr, die vor dem Bezahlen angezeigt wird.
Rücknahmen
Falls eine Bestellung nicht zur vollsten Zufriedenheit sein sollte, bitte nicht zögern mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir werden versuchen eine gute Lösung zu finden! Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest Du hier.